Tanggapi Keluhan Penumpang, Dishub Solo Akan Evaluasi Operasional BST

Laporan Wartawan TribunSolo.com, Imam Saputro

TRIBUNSOLO.COM, SOLO - ​Dinas Perhubungan Kota Solo bakal mengevaluasi secara besar-besaran terkait operasional Batik Solo Trans (BST).

Pasalnya banyak laporan dari masyarakat yang mengeluhkan pelayanan BST yang tidak semestinya.

“Iya ada laporan dan sudah ada beberapa poin yang akan kami evaluasi,” kata Kepala Dinas Perhubungan Kota Solo, Hari Prihatno di Balai Kota Solo, Kamis (19/4/2018).

Beberapa poin penting yang menjadi bahan evaluasi di antaranya pengemudi yang ugal-ugalan, operasional yang tidak sesuai jam, dan menaik turunkan penumpang tidak di halte.

“Minggu ini kami kumpulkan dari driver dan pihak-pihak terkait, akan dievaluasi,” kata Hari.

Baca: Temui Penjual Miras di Solo? Segera Adukan ke Nomor Ini

Kepala Dishub mengatakan, pihaknya sebenarnya sudah mengadakan evaluasi rutin setiap dua bulan.

“Besok kami arahkan lagi mengenai SOP yang harus dipatuhi,” jelasnya.

Ia mengaku tak segan mengeluarkan langkah tegas kepada awak BST yang menjalankan tugas tak sesuai prosedur.

“Pertama laporkan dulu ke DAMRI selaku operator, nanti kalau masih membandel diberi SP bahkan bisa ke ganti rekrutan baru yang taat aturan,” tegas Hari. (*)