TRIBUNSOLO.COM, JAKARTA – Indosat Ooredoo sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, melalui IM3 Ooredoo, terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan memberikan kemudahan selama masa pandemi dengan menghadirkan layanan terbaru IM3 Ooredoo Official WhatsApp.

Fitur baru ini memungkinkan seluruh pelanggan maupun non-pengguna IM3 Ooredoo untuk mencari tahu info produk, mengisi ulang pulsa, membayar tagihan, membeli paket, hingga menyampaikan keluhan terkait kebutuhan telekomunikasi dengan mudah melalui WhatsApp, kapanpun dan di manapun.

Baca juga: Rayakan Hari Pelanggan Nasional, Indosat Ooredoo Berikan Kemudahan Pelayanan hingga Hadiah Khusus

Ritesh Kumar Singh, Chief Marketing Officer Indosat Ooredoo mengatakan, “Indonesia merupakan salah satu negara dengan jumlah pengguna WhatsApp terbanyak di dunia.

Melalui IM3 Ooredoo Official WhatsApp, pelanggan tidak perlu lagi menunggu di telepon ataupun jam buka gerai terutama di saat keterbatasan situasi sekarang.

Kedekatan kami dengan seluruh pelanggan pun semakin hari semakin erat dan sebagai bagian dari strategi Digital telco, komitmen kami di era adaptasi baru ini adalah memberikan pengalaman terdepan kepada pelanggan, sekarang juga.

Baik melakukan transaksi atau membeli kartu perdana online, semua dapat dilakukan melalui IM3 Ooredoo Official WhatsApp.

Hadirnya layanan ini juga semakin melengkapi layanan mandiri (self-service) digital IM3 Ooredoo selain aplikasi myIM3 maupun layanan *185#.

Kami berharap akan semakin banyak pelanggan yang mendapatkan informasi dan layanan yang dibutuhkan dengan lebih cepat.”

Melalui Layanan IM3 Ooredoo Official WhatsApp pengguna dapat melakukan:

· Pembelian paket internet untuk Prabayar dan Pascabayar