Jangan Panik, Berikut 4 Langkah yang Perlu Dilakukan Jika Akun WhatsApp Anda Telah Diretas
Pengguna tidak perlu khawatir, lantaran WhatsApp sudah mengantisipasi berbagai masalah keamanan, termasuk kemungkinan WhatsApp yang diretas.
Penulis: Naufal Hanif Putra Aji | Editor: Noorchasanah Anastasia Wulandari
lihat foto
TRIBUNSOLO.COM - Media sosial kini menjadi akses utama dalam berkomunikasi di tengah pandemi Covid-19.
Hal ini dikarenakan adanya instruksi jaga jarak dan pembatasan dalam sebuah ruang tertentu membuat seseorang menjadi lebih waspada agar tidak terpapar Covid-19.
Baca juga: Cara Laporkan Konten Hoaks Terkait Pilkada 2020, Bisa Lewat WhatsApp, Chat Nomor Berikut
Satu diantara media sosial yang banyak digunakan masyarakat adalah Whatsapp.
Aplikasi ini terbilang sangat digandrungi oleh masyarakat indonesia.
Namun, di tengah meningkatnya penggunaan media sosial keamanan pengguna pun perlu diperhatikan.
Pengguna tidak perlu khawatir, lantaran WhatsApp sudah mengantisipasi berbagai masalah keamanan, termasuk kemungkinan WhatsApp yang diretas.
Dikutip dari Techradar, berikut beberapa cara untuk mengatasi akun WhatsApp yang diretas.
1. Hapus dan instal ulang WhatsApp
Cara yang cukup efektif untuk menangani akun WhatsApp yang diretas adalah dengan menghapus dan menginstal ulang aplikasi WhatsApp.
Pasalnya, ketika Anda menghapus dan menginstal ulang, WhatsApp akan mendaftarkan ulang akun Anda dengan kode verifikasi yang baru.
Hal itu membuat secara otomatis mengeluarkan pengguna dari perangkat lain.
2. Beri tahu kontak dekat
Selain itu, Techradar juga menyarankan agar Anda memberi tahu orang-orang terdekat, seperti keluarga atau teman-teman.
Penting untuk memberi tahu keluarga dan teman-teman Anda tentang akun yang diretas.
Lalu, meminta mereka untuk waspada terhadap pesan-pesan mencolok dari nomor Anda yang diretas.
Baca juga: Cara Mengetahui Nomor WhatsApp Anda Telah Diblokir Seseorang, Cek 4 Hal Ini
3. Kirim email ke WhatsApp untuk menonaktifkan akun Anda
Untuk memastikan tidak ada yang menggunakan akun WhatsApp Anda, Anda dapat menonaktifkan akun dengan mengirim email ke dukungan WhatsApp.
Anda bisa mengirim email di support@whatsapp.com dengan subyek 'Lost/Stolen: Please deactivate my account' atau 'Hilang / Dicuri: Silakan nonaktifkan akun saya' di badan email.
Setelah penonaktifan berhasil, Anda memiliki 30 hari untuk mengaktifkan kembali akun Anda sebelum dihapus sepenuhnya.
4. Aktifkan 'two-step verification'
Meski terdengar membosankan, ini adalah satu cara terbaik untuk mengurangi kemungkinan akun WhatsApp Anda diretas.
Namun yang perlu diingat adalah mengaktifkan 'two-step verification' di bawah menu pengaturan dengan setiap pemasangan ulang.
Pasalnya, ketika kita mengaktifkan 'two-step verification' masuk ke akun WhatsApp akan semakin diperketat, meskipun kita atau orang lain memiliki SIM card yang nomornya terpasang di WhatsApp.
Begini caranya:
- Pilih Settings/Pengaturan
- Pilih Account/Akun
- Pilih Two-step verification
Jika sudah, Anda akan diminta untuk membuat enam digit PIN yang nantinya digunakan jika Anda ingin masuk ke akun WhatsApp di perangkat yang berbeda.
Anda juga akan diminta untuk memasukkan akun e-mail Anda jika suatu saat nanti lupa PIN.
Sekarang Anda tak perlu khawatir lagi akun WhatsApp diretas oleh orang lain.
Cara Mengamankan akun WhatsApp
Dikutip kompas.com, WhatsApp sendiri memiliki sejumlah fitur keamanan untuk melindungi akun pengguna.
Pengguna WhatsApp untuk mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah.
Dengan mengaktifkan fitur ini, pengguna harus memasukkan PIN enam digit yang telah didaftarkan jika berganti perangkat atau memasang ulang aplikasi WhatsApp. PIN ini juga akan muncul secara berkala saat pengguna membuka aplikasi WhatsApp.
(*)
