Penyebab Facebook, Instagram, dan WhatsApp Error Diungkap Pakar, Ternyata Ini Biang Keroknya
Bad Packets mengatakan bahwa Domain Name System atau DNS adalah salah satu penyebab gangguan Facebook, Instagram, dan WhatsApp.
lihat foto
TRIBUNSOLO.COM - Kejadian error-nya Facebook, Instagram, dan WhatsApp di sejumlah negara jadi perbincangan hangat warga dunia, termasuk Indonesia.
Tiga aplikasi populer itu dilaporkan mengalami gangguan sejak Senin (4/10/2021) malam waktu Indonesia dan berlanjut hingga Selasa (5/10/2021) pagi.
Kini layanan memang sudah berangsur pulih.
Namun, Facebook Inc belum memberikan keterangan penyebab gangguan tersebut.
Baca juga: Facebook, WhatsApp, Instagram Down, Mark Zuckerberg Ikut Pusing: Kekayaaan Anjlok Rp 85 Triliun
Baca juga: Penyebab WhatsApp Error Trending di Twitter, Terjadi Tak Hanya di Indonesia
Kepala peneliti perusahaan intelijen ancaman siber Bad Packets, pun mengatakan bahwa Domain Name System atau DNS adalah salah satu penyebab gangguan Facebook, Instagram, dan WhatsApp.
"Pemadaman Facebook tampaknya disebabkan oleh DNS, namun, itu hanyalah gejala dari masalahnya," kata Troy.
DNS sendiri berperan untuk menerjemahkan nama host atau situs (seperti Facebook.com), menjadi alamat IP yang dapat dibaca komputer.
Kesalahan DNS cukup umum menjadi alasan mengapa situs tertentu tidak dapat diakses.
Penyebab kesalahan DNS bisa terkait alasan teknis, seperti masalah konfigurasi yang bisa diselesaikan dengan mudah.
Namun, jika pemadaman layanan berlangsung lama dan masif, kemungkinan masalahnya lebih serius.
Troy juga mengatakan, selain DNS, tumbangnya layanan Facebook, Instagram, dan WhatsApp kali ini disebabkan adanya masalah di Border Gateway Protocol (BGP).
BGP ini berisi alamat IP dari nama DNS-nya dan bertugas untuk menentukan rute data yang diambil saat melewati lalu lintas informasi.
Hal senada juga diungkap CTO Cloudflare Inc, John Graham Cumming melalui akun Twitternya.
"Sekitar lima menit sebelum DNS Facebook berhenti bekerja, kami melihat banyak BGP berubah (kebanyakan menarik rute) untuk ASN (autonomous system number) Facebook," tulisnya lewat akun dengan handle @jgrahamc.
Akan tetapi, pertanyaan yang belum terjawab adalah mengapa rute BGP berubah atau hilang.
Menurut beberapa ahli, hal ini tidaklah umum, terutama pada skala yang masif dan durasi yang cukup lama.
