Era Digital, 90 Persen Tamu Pesan Kamar di Jaringan Azana Hotels & Resorts Melalui Aplikasi

Lantas pada triwulan satu 2018 ini, jumlah pemesanan kamar melalui aplikasi tersebut selalu tumbuh 100 persen tiap bulannya.

Era Digital, 90 Persen Tamu Pesan Kamar di Jaringan Azana Hotels & Resorts Melalui Aplikasi
TRIBUNNEWS.COM
Ilustrasi pesan hotel via smartphone. 

Laporan Wartawan Tribunsolo.com, Garudea Prabawati

TRIBUNSOLO.COM, SOLO - Industri perhotelan 4.0 sangat lekat dengan berkembangnya teknologi digital.

Menurut Dicky Sumarsono, CEO Azana Hotels & Resorts, mengatakan model bisnis yang memaksimalkan peran digital itu memang cukup signifikan mengurangi penggunaan tenaga kerja manusia namun efektif mendukung pertumbuhan kinerja hotel terutama perolehan pelanggan-pelanggan baru.

"Jaringan Azana Hotels & Resorts mengoptimalkan sistem aplikasi untuk pemesanan kamar, dan kebetulan kami sudah mengembangkan Azana Traveller Apps mulai November 2017," ujarnya kepada TribunSolo.com, Sabtu (5/5/2018).

Dan saat ini 90 persen pemesanan kamar sudah melalui aplikasi.

Baca: Berkunjung ke Solo, Menhub Janjikan Kereta Api Bandara Bakal Selesai pada Februari 2019

Lantas pada triwulan satu 2018 ini, jumlah pemesanan kamar melalui aplikasi tersebut selalu tumbuh 100 persen tiap bulannya.

Era 4.0 ini telah merubah pola booking kamar para tamu menjadi via aplikasi.

Kalau tahun era 1.0 menggunakan voucher, 2.0 menggunakan email, 3.0 menggunakan Online Travel Agent (OTA), kini 4.0 dapat dikatakan lebih desrutif lagi.

Sebagai contoh Hotel jaringan Azana DI Solo yakni Front One Cabin yang merupakan airport hotel.

Halaman
12
Penulis: Garudea Prabawati
Editor: Hanang Yuwono
Sumber: TribunSolo.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

berita POPULER

TRIBUNnews.com Network © 2018
About Us
Help