Pemkab Klaten Gelar Soft Launcing Mal Pelayanan Publik, Urus Izin Makin Mudah: Selesai Satu Lokasi

Laporan Wartawan TribunSolo.com, Ibnu Dwi Tamtomo

TRIBUNSOLO.COM, KLATEN - Soft launcing Mal Pelayanan Publik (MPP) diselenggarakan Pemkab Klaten, Selasa (22/11/2022).

Gedung MPP yang berada di jalan Mayor Kusmanto, Sungkur, Desa Semangkak, Kecamatan Klaten Tengah ini dibangun untuk mempermudah dan mempercepat dalam proses perizinan. 

Warga bisa mengurus izin dalam satu lokasi. 

Kepada TribunSolo.com Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Klaten, Agus Suprapto, menjelaskan, ada 25 instansi pelayanan publik dengan 140 jenis pelayanan di MPP.

Dirinya mengungkapkan sebelum adanya MPP, warga masyarakat yang membutuhkan layanan publik itu terpisah-pisah, sesuai dengan kebutuhan jadi harus mendatangi dinas yang terkait. 

Sehingga ketika masyarakat membutuhkan layanan perizinan atau non perizinan bisa langsung ke MPP dan selesai di tempat tersebut. 

"Harapannya untuk bisa memadukan dan mengintegrasikan satu tempat ini agar menghasilkan pelayanan publik yang baik," kata dia.

"Diantaranya keamanan kemudahan dan kenyamanan tentunya kecepatan dalam pelayanan," jelasnya Kepada TribunSolo.com.

Baca juga: Tingkatkan Layanan Pelayanan, Disdukcapil Klaten Gelar Bimtek Sakura, Bimbingan Buat Operator Desa

Menurutnya, bagi warga masyarakat yang membutuhkan layanan perizinan hanya perlu datang ke MPP sesuai dengan jumlah jenis layanan perizinan yang ada di tempat tersebut. 

Untuk memaksimalkan layanan yang diberikan, pihaknya akan terus melakukan evaluasi bertahap. 

"Intinya setiap 6 bulan sekali akan kita evaluasi sejauh apa pelayanan publik yang belum masuk ke MPP nanti kita evaluasi dan nantinya akan ada entry point akan kita masukkan untuk meningkatkan pelayanan," papar dia.

Lebih lanjut dirinya mengungkapkan jika pelayanan MPP akan buka dari mulai jam 08.00 sampai jam 03.00 WIB setiap hari Senin sampai dengan Kamis, sedangkan Jum'at pukul 08.00 sampai dengan jam 11.00 WIB .

Rencananya, grand launching akan kita laksanakan tanggal 1 atau tanggal 5 Desember, nantinya masih menunggu keputusan dari pusat. 

"(Rencananya) nanti akan diresmikan Pak Presiden atau Pak Wakil Presiden," katanya. (*)