Daftar 18 Kereta dari Solo yang Dibatalkan Imbas KA Argo Bromo Anggrek Anjlok di Subang

Adapun langkah-langkah refund tiket kereta api di loket stasiun meliputi:

1. Datang ke loket stasiun dengan membawa tiket/bukti pembelian serta KTP asli dan fotokopi.

2. Mengisi formulir pembatalan yang terdiri dari dua rangkap.

3. Menyerahkan formulir kepada customer service, yang kemudian akan membantu proses pengembalian dana.

Penumpang juga bisa menghubungi Contact Center KAI 121 untuk informasi dan pengurusan lebih lanjut.

Kronologi KA Argo Bromo Anggrek Anjlok di Subang

Kereta Api Argo Bromo Anggrek dengan relasi Pasar Turi (Surabaya) menuju Gambir (Jakarta) mengalami insiden anjlok di sekitar Stasiun Pagaden Baru, Kecamatan Pagaden, Kabupaten Subang, Jawa Barat pada Jumat (1/8/2025) sekitar pukul 15.47 WIB.

Insiden tersebut terjadi di jalur rel Km 124 dan menyebabkan lima gerbong kereta keluar jalur.

Akibat kejadian ini, kedua jalur kereta api di lokasi tersebut untuk sementara tidak bisa dilalui.

Kapolsek Pagaden, AKP Ikin Sodikin, mengungkapkan bahwa tidak ada korban jiwa dalam insiden tersebut.

Sebanyak 281 orang yang terdiri dari penumpang dan kru kereta berhasil dievakuasi dengan selamat.

"Data manifes penumpang KA Argo Bromo Anggrek jurusan Surabaya–Jakarta terdiri dari 245 penumpang kelas eksekutif, 14 penumpang compartment suite, dan 22 kru kereta. Total ada 281 orang," kata Ikin.

Seluruh penumpang telah dievakuasi menggunakan enam bus ke Jakarta sesuai dengan tujuan akhir perjalanan mereka.

Penjemputan dilakukan langsung dari Stasiun Pagaden Baru.

Evakuasi rangkaian kereta sendiri belum dapat dilakukan karena kondisi rel yang mengalami kerusakan serius akibat gerbong yang anjlok.