"Pada prinsipnya, BPJS Kesehatan menganut prinsip portabilitas dalam menyelenggarakan Program JKN. Artinya, seluruh peserta dapat mengakses pelayanan di manapun dan kapanpun, termasuk saat libur lebaran," kata Ghufron, Kamis (6/4/2023).

Baca juga: Maksimalkan Kinerja, Kader JKN di Solo Raya Siap Sukseskan Program Jaminan Kesehatan Nasional

Dengan adanya kebijakan khusus selama libur lebaran 2023, Direktur Utama BPJS tersebut memastikan peserta JKN tetap terlayani dengan mudah.

Ghufron juga menjelaskan, untuk dapat mengakomodir berbagai kebutuhan peserta, BPJS Kesehatan juga menerapkan piket layanan khusus di kantor cabang. 

"Piket layanan tersebut membuka akses layanan tatap muka di Kantor Cabang dan Kantor Kabupaten/Kota untuk peserta JKN, layanan tersebut dimulai pada periode 19 - 21 April 2023 dan 24 - 25 April 2023 pukul 08.00 - 12.00 waktu setempat," jelasnya.

Selain itu, masa libur lebaran kali ini, BPJS Kesehatan juga telah membuka 955.429 kanal pembayaran yang bisa dimanfaatkan peserta untuk membayar iuran kepesertaan JKN.

 Tak hanya itu, BPJS Kesehatan juga melayani peserta JKN yang ingin mendaftar autodebit melalui aplikasi Mobile JKN. (*)