1. Telepon ke Contact Center (CC) PLN 123
2. Menu “pengaduan” pada aplikasi PLN Mobile, kemudian klik “layanan informasi (kondisi jaringan listrik)”, atau juga dapat melakukan live chat via aplikasi PLN Mobile (dapat diakses melalui menu "bantuan dan layanan");
3. Direct Message (DM) ke kanal media sosial pelayanan PLN yaitu Twitter/X: @pln_123, Facebook: PLN 123 dan Instagram: pln123_official.

"Kami mengimbau kepada masyarakat untuk berkoordinasi terlebih dahulu dengan pihak yang berwajib, terutama jika akan melaksanakan pelepasan balon udara dalam jumlah banyak," tutupnya.

(*/adv)