Cara Refund Tiket 100 Persen, Imbas Perjalanan Kereta Api Jarak Jauh Jakarta Tujuan Solo-Jogja Batal

Laporan Wartawan TribunSolo.com, Ilham Oktafian

TRIBUNSOLO.COM, SOLO - Puluhan perjalanan kereta api (KA) jarak jauh dari Jakarta tujuan Solo-Jogja dibatalkan imbas banjir.

Akibatnya, kereta api tujuan ke kawasan Daop 6 Yogyakarta masih lumpuh.

Lantas bagaimana caranya mendapatkan uangnya kembali?

Manager Humas PT KAI Daop 6 Yogyakarta, Supriyanto menjelaskan, hal tersebut disebabkan jalur antara Kedunggedeh - Lemahabang belum dapat dilewati kereta api.

"Saat ini kondisi jalur masih belum aman untuk dilalui KA, sehingga perjalanan KA yang melalui jalur lintas Kedunggedeh - Lemahabang pada keberangkatan tanggal 22 Februari belum dapat dioperasikan," ujar dia kepada TribunSolo.com, Senin (22/2/2021).

Supriyanto merinci setidaknya ada 8 KA Jarak Jauh tujuan Jakarta via Daop 6 yang lumpuh.

Mulai dari KA Jayakarta, KA Progo, KA senja utama,KA Singasari, KA Bengawan, KA Bima, KA Gajayana, dan KA Argo Lawu.

Baca juga: Terkuak, Ini Identitas Wanita yang Tertabrak Kereta Api di Sukoharjo, Warga Makamhaji Kartasura

Baca juga: BREAKING NEWS : Seorang Wanita Tewas Tersambar Kereta Api di Kartasura, Identitas Belum Diketahui

"KAI menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi," ujarnya.

"Saat ini petugas sedang berupaya semaksimal mungkin agar jalur KA antara Kedunggedeh - Lemahabang dapat segera dioperasikan kembali," terangnya.

Bagi para penumpang yang ingin refund tiket 100 persen, KAI memberikan waktu pembatalan hingga 30 hari ke depan.

Para penumpang dapat melakukan pembatalan via online maupun datang langsung ke stasiun.

"Pelanggan KA yang kereta apinya batal hari ini, tidak harus membatalkan tiketnya sekarang, namun bisa hingga 30 hari kedepan," paparnya.

Imbas Libur

Jumlah penumpang kereta api meningkat selama masa libur panjang.