Diperlukan kesepahaman di antara semua pihak terkait, sehingga mutu layanan akan meningkat dan dirasakan oleh masyarakat.

RSUD dr. Soeratno Gemolong mendukung penuh ke arah transformasi mutu layanan menuju pelayanan yang mudah, cepat, dan setara.

Baca juga: Mudik Lebaran 2023, BPJS Kesehatan Sediakan 5 Posko, Ada Konsultasi Kesehatan Hingga Pijat Relaksasi

RSUD dr. Soeratno Gemolong telah menyiapkan fingerprint di setiap poli dan akan menyiapkan pojok dan duta Mobile JKN untuk membantu pasien, terutama untuk membantu daftar online guna mengurai antrean di pendaftaran.

"Di bidang IT, tentu kami akan berupaya untuk segera melakukan redirecting pendaftaran online yang sudah berjalan di RSUD dr. Soeratno Gemolong dari aplikasi AISHA ke Aplikasi Mobile JKN," kata dia.

Sebab, perekaman sidik jari bagi pasien baru relatif lama dan memakan waktu, maka RSUD dr. Soeratno Gemolong berupaya menambah loket untuk membantu mengurai antrean.

RSUD dr. Soeratno Gemolong ingin mewujudkan E-SEP sehingga pelayanan bisa cepat dan efisien.

"Harapan kami, semoga dengan tranformasi mutu layanan akan terwujud pelayanan yang mudah, cepat dan setara, sehingga peserta JKN, BPJS Kesehatan, dan rumah sakit dapat sama-sama merasakan manfaat yang luar biasa," papar dia. 

Pelayanan yang mudah, cepat dan setara akan membuat nyaman pasien yang sedang sakit, agar bisa mendapatkan pelayanan yang bermutu dengan mudah dan tidak berlama-lama.

Bagi rumah sakit, pelayanan yang mudah dan cepat akan sangat mempengaruhi efektivitas dan efisiensi sumber daya rumah sakit dan pada akhirnya akan bisa mewujudukan manajemen pelayanan yang optimal. (ADV)