TRIBUNSOLO.COM - Penggunaan aplikasi Zoom tentu tak terlepas dari beberapa masalah atau error yang acapkali ditemui para penggunanya.
Salah satu yang sering dikeluhkan pengguna yakni kamera Zoom tiba-tiba error di perangkat Windows.
Selain itu, masalah lain yang biasa ditemui seperti kamera tidak menyala, layar kamera tidak jernih, hingga tampak layar kamera pecah-pecah.
Baca juga: Chord Kunci Gitar dan Lirik Lagu Last Dinosaurs - ZOOM: I Dont Want To Be Just Another,
Masalah error ini bisa timbul karena beberapa faktor, mulai dari versi Zoom yang lawas, kamera webcam yang tidak terpasang dengan benar, dan lain sebagainya.
Jika mengalami permasalahan ini, anda bisa mencoba untuk mengatasinya secara mandiri.
Berikut ini beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasi kamera Zoom yang error di Windows.
1. Cek port USB webcam
Apabila Anda menggunakan webcam di laptop atau komputer maka segera mengeceknya apakah webcam terhubung dengan benar.
Pastikan sudah terpasang dengan baik. Apabila masih bermasalah cobalah mengganti port USB lain jika perlu.
Setelah itu mulai dengan melakukan tes kamera webcam di aplikasi lain sebelum masuk ke Zoom.
Caranya menuju Windows > Camera.
Setelah dirasa semua normal mulailah menggunakannya kembali ke aplikasi Zoom.
Baca juga: Jitu! Ini Cara Intip Password Wifi Aman dan Legal, Cukup Pakai HP
2, Memperbarui driver kamera
Penyebab lain bisa jadi driver kamera terblokir oleh antivirus yang terinstal di perangkat.
Hal ini yang menyebabkan kamera Zoom tidak berfungsi dengan baik. Cobalah untuk uninstal driver kamera dan memasangnya kembali.