Buntut Ulasan Bintang 1 di Google, Petugas Puskesmas Sangkrah Solo Terancam Potong Gaji 

Laporan Wartawan TribunSolo.com, Ahmad Syarifudin

TRIBUNSOLO.COM, SOLO - Ulasan bintang 1 di google berdampak pada petugas di Puskesmas Sangkrah, mereka terancam potong gaji. 

Ancaman ini datang langsung dari Wali Kota Solo Respati Ardi. 

Respati melakukan inspeksi mendadak ke Puskesmas Sangkrah, Kamis (4/9/2025). 

Ini lantaran banyak ulasan bintang 1 di google yang mengeluhkan layanan di puskesmas tersebut. 

Ia pun menegaskan jika terbukti benar, maka ia akan memberikan sanksi pada petugas yang tidak ramah pada pasien.

Pihaknya akan melakukan penilaian kinerja kepada petugas yang dinilai bersikap tidak ramah.

Petugas tersebut pun terancam sanksi teguran hingga pemotongan Tambahan Penghasilan Pegawai (TPP).

“Pasti (diberi teguran). Kita lihat ini kerja bersama. Sebagai pimpinan puskesmas mengawasi di bawahnya. Kepala puskesmas sudah baik tapi di bawahnya belum baik ya sama aja. Nanti akan kita review kinerja atau TPP sanksi dari kepuasan masyarakat,” ungkapnya.

Saat melakukan inspeksi mendadak, ia didampingi Kepala Puskesmas Sangkrah, drg. Nurul Hidayat.

Respati menekankan agar menertibkan petugasnya yang tak sesuai Standard Operational Procedur (SOP).

“Ini tadi aku udah bilang yang depan biar dikasih SOP yang benar,” jelasnya.

Menurutnya, wajar jika pasien agak emosional saat pelayanan dirasa kurang memadai.

Baca juga: Deretan Keluhan Layanan Puskesmas Sangkrah Solo di Google : Judes, Terlalu Tinggi Diberi Bintang 1

Semestinya, petugas tetap mengedepankan keramahan dalam melayani pasien.

“Di depan pelayanannya yang namanya orang sakit emosi,” terangnya.