5 Fakta Viral Ikang Fawzi Antre 6 Jam saat Urus BPJS Kesehatan, Didatangi Kepala Cabang Usai Viral

TRIBUNSOLO.COM - Sebuah video yang memperlihatkan aktor senior Ikang Fawzi antre di depan kantor BPJS, viral di media sosial.

Pada videonya Ikang Fauzi cerita jika dirinya mengantre hingga 6 jam 

Baca juga: Ikang Fawzi Viral Urus BPJS Kesehatan hingga Antre 6 Jam, Santai Saat Dicibir: Gak Minta Didahulukan

Video ini pun menjadi sorotan usai diunggah di media sosialnya @IkangFawzi.

Untuk mengetahui terkait viralnya video ini, berikut TribunSolo rangkut 5 faktanya.

1. Alasan unggah video

Penyanyi dan aktor Ikang Fawzi tanggapi santai komentar negatif yang muncul atas videonya yang viral saat cerita antre 6 jam untuk urus BPJS Kesehatan di salah satu kantor cabang.

Ikang mengatakan niatnya mengunggah video tersebut bukan karena ingin diperlakukan istimewa.

"Saya juga enggak pengin (diistimewakan), makanya saya waktu itu berbaur sama mereka, enggak minta didahulukan," kata Ikang Fawzi dikutip dari Pagi Pagi Ambyar Trans tv.

2. Baru dilayani setelah tunggu 6 jam lebih

Secara pribadi, Ikang yang ikut mengantre di depan kantor cabang dari jam 09.00 pagi dan baru dilayani sekitar pukul 15.30, merasa tak tega melihat orang-orang dengan antrean panjang berjam-jam.

"Saya itu enggak tega lihat saudara-saudara kita disuruh ngantre," ucap Ikang Fawzi.

"Kayak menjajakan kemiskinan. Kayaknya seneng lihat orang susah disuruh ngantre. Saya sedih lihat itu," imbuhnya.

3. Berharap ada perbaikan

Dengan adanya video yang kini viral, Ikang berharap akan ada perbaikan dalam sistem mereka.

Terlebih ada keharusan untuk orang yang tinggal di Indonesia memiliki BPJS.

"Ini (BPJS Kesehatan) buat seluruh Warga Negara Indonesia, kalau begitu harus dibikin layak dong," kata Ikang Fawzi.

"Memang BPJS ini semua warga negara harus punya, kalau menjadi suatu keharusan, pelayanannya harus diberikan kelayakan," kata Ikang Fawzi dikutip dari Rumpi Trans tv.

Baca juga: Viral Siswi SD Dibully Kakak Kelas hingga Diancam Dibunuh, Kepsek: Saya Pingsan Lihat Videonya

4. Didatangi Kepala cabang usai video viral

Ikang Fawzi mengaku setelah videonya viral, kepala cabang dari kantor BPJS tempatnya mengantre saat itu di Tangerang, mendatangi rumahnya untuk menyampaikan permintaan maaf.

"Kepala cabangnya minta maaf, saya banyak maaf, saya enggak ada masalah, cuma kalau pelayanan, tetap ini (harus diperbaiki)," ujar Ikang.

"Kan cari solusi paling penting," imbuhnya.

5. Alasan tak pakai aplikasinya

Walaupun tahu ada aplikasi untuk itu, tapi Ikang dan orang-orang lainnya yang datang merasa ada pertanyaan yang tak terjawab hanya melalui aplikasi.

"Hai, hari ini dari pagi gue ngantri di BPJS Kesehatan di Tangsel di BSD. Ngantre dari jam 9an, baru dapat jam 3an. Ini juga belum, bentar lagi," ujar Ikang dalam video yang dia unggah.

Dalam video itu Ikang juga menyampaikan harapan layanan BPJS Kesehatan semakin baik ke depannya.

"Luar biasa ini produk sangat dibutuhkan buat rakyat Indonesia. Semoga makin baik produknya dan semoga pelayanannya makin baik. Sabar-sabar, namanya juga rakyat harus sabar," ucap Ikang.

(*)