Menengok Manfaat Besar Program Pick-Up Service BPJS Ketenagakerjaan Solo, Optimalkan Penggunaan JMO 

Ringkasan Berita:

• Program jemput bola atau pick-up service BPJS Ketenagakerjaan merupakan terobosan layanan yang dirancang untuk mendekatkan akses jaminan sosial kepada peserta
• Aplikasi JMO adalah aplikasi yang disediakan oleh BPJS Ketenagakerjaan untuk memudahkan para peserta mendapatkan berbagai informasi dan keuntungan lainnya.
• Tujuan program ini adalah memastikan seluruh pekerja dapat dengan mudah mengakses hak-hak jaminan sosial ketenagakerjaan tanpa terkendala jarak, waktu, maupun keterbatasan teknis

Laporan Wartawan TribunSolo.com, Putradi Pamungkas

TRIBUNSOLO.COM, SUKOHARJO - Program jemput bola atau pick-up service BPJS Ketenagakerjaan merupakan inovasi layanan yang dirancang untuk mendekatkan pelayanan kepada peserta. 

Melalui program ini, petugas BPJS Ketenagakerjaan tidak hanya menunggu di kantor cabang, tetapi aktif mendatangi perusahaan maupun rumah peserta untuk memberikan layanan klaim, aktivasi aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), hingga pendampingan khusus bagi peserta yang sakit atau ahli waris yang sedang berduka.

Aplikasi JMO adalah aplikasi yang disediakan oleh BPJS Ketenagakerjaan untuk memudahkan para peserta mendapatkan berbagai informasi dan keuntungan lainnya. 

Tujuan program ini adalah memastikan seluruh pekerja dapat dengan mudah mengakses hak-hak jaminan sosial ketenagakerjaan tanpa terkendala jarak, waktu, maupun keterbatasan teknis.

Program ini hadir sebagai bagian dari transformasi digital BPJS Ketenagakerjaan.

Selama ini, banyak peserta yang masih mengandalkan layanan tatap muka di kantor cabang untuk melakukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT), cek saldo, maupun layanan lainnya.

Dengan adanya pick-up service, BPJS Ketenagakerjaan mendatangi langsung perusahaan atau komunitas pekerja untuk memberikan pendampingan penggunaan aplikasi JMO.

Hal yang sama dilakukan oleh BPJS Ketenagakerjaan Surakarta.

Mereka secara rutin melaksanakan program pick-up service atau jemput bola ke individu atau sejumlah perusahaan.

Kegiatan ini dilakukan sebagai bentuk layanan langsung kepada peserta, sekaligus sosialisasi penggunaan aplikasi JMO agar pekerja dapat lebih mudah mengakses berbagai layanan jaminan sosial ketenagakerjaan.

Dalam kunjungan tersebut, petugas BPJS Ketenagakerjaan memberikan penjelasan mengenai cara mengaktifkan aplikasi JMO serta mendampingi pekerja yang belum familiar dengan prosesnya.

Pihak BPJS Ketenagakerjaan menegaskan selalu siap mengedukasi dan mensosialisasikan penggunaan aplikasi JMO di perusahaan-perusahaan peserta. 

Hal ini dilakukan karena masih banyak pekerja yang belum mengetahui cara mengaktifkan maupun memanfaatkan aplikasi tersebut.

“Kami ingin memastikan seluruh peserta terbiasa menggunakan aplikasi JMO sehingga layanan bisa diakses kapan saja dan di mana saja,” ujar petugas kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan Surakarta, Mabrur Ari Wuryanto