5 Fakta Viral Ikang Fawzi Antre 6 Jam saat Urus BPJS Kesehatan, Didatangi Kepala Cabang Usai Viral

"Ini (BPJS Kesehatan) buat seluruh Warga Negara Indonesia, kalau begitu harus dibikin layak dong," kata Ikang Fawzi.

"Memang BPJS ini semua warga negara harus punya, kalau menjadi suatu keharusan, pelayanannya harus diberikan kelayakan," kata Ikang Fawzi dikutip dari Rumpi Trans tv.

Baca juga: Viral Siswi SD Dibully Kakak Kelas hingga Diancam Dibunuh, Kepsek: Saya Pingsan Lihat Videonya

4. Didatangi Kepala cabang usai video viral

Ikang Fawzi mengaku setelah videonya viral, kepala cabang dari kantor BPJS tempatnya mengantre saat itu di Tangerang, mendatangi rumahnya untuk menyampaikan permintaan maaf.

"Kepala cabangnya minta maaf, saya banyak maaf, saya enggak ada masalah, cuma kalau pelayanan, tetap ini (harus diperbaiki)," ujar Ikang.

"Kan cari solusi paling penting," imbuhnya.

5. Alasan tak pakai aplikasinya

Walaupun tahu ada aplikasi untuk itu, tapi Ikang dan orang-orang lainnya yang datang merasa ada pertanyaan yang tak terjawab hanya melalui aplikasi.

"Hai, hari ini dari pagi gue ngantri di BPJS Kesehatan di Tangsel di BSD. Ngantre dari jam 9an, baru dapat jam 3an. Ini juga belum, bentar lagi," ujar Ikang dalam video yang dia unggah.

Dalam video itu Ikang juga menyampaikan harapan layanan BPJS Kesehatan semakin baik ke depannya.

"Luar biasa ini produk sangat dibutuhkan buat rakyat Indonesia. Semoga makin baik produknya dan semoga pelayanannya makin baik. Sabar-sabar, namanya juga rakyat harus sabar," ucap Ikang.

(*)